Term & Conditions

Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions)

Selamat datang di MitraSejati.co.id. Sebelum menggunakan situs dan layanan kami, harap membaca dan memahami syarat dan ketentuan berikut dengan teliti:

Ketentuan Umum

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Penggunaan Situs

  • Anda wajib menggunakan situs ini secara bertanggung jawab dan sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi pribadi dan aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Anda.

Informasi Produk

  • Kami berusaha menyajikan informasi produk secara akurat dan lengkap, namun tidak menjamin sepenuhnya bebas dari kesalahan.
  • Spesifikasi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Harga dan Pembayaran

  • Harga produk yang tercantum di situs kami dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Pembayaran wajib dilakukan penuh sebelum proses pengiriman.

Pengiriman

  • Kami menggunakan jasa pengiriman terpercaya untuk memastikan produk sampai dengan aman kepada Anda.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau keadaan force majeure.

Garansi dan Pengembalian

  • Produk yang mengalami kerusakan atau cacat akibat kelalaian kami dapat diajukan untuk pengembalian dana sesuai dengan kebijakan refund yang berlaku.
  • Pengajuan refund wajib memenuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam kebijakan refund kami.

Pembatalan Pesanan

  • Pesanan dapat dibatalkan jika produk belum dikirim.
  • Kami berhak untuk membatalkan pesanan jika ditemukan kesalahan informasi atau produk tidak tersedia.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan langsung berlaku sejak diumumkan di halaman ini.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui proses hukum di wilayah hukum Republik Indonesia.

Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Anda kepada MitraSejati.co.id.

Keranjang Belanja